Ofte stilte spørsmål
Hvis du får feilmelding når du kjøper en kinobillett, er det sannsynligvis én av følgende grunner:
Du forsøker å kjøpe flere billetter med én medlemskode.
Medlemskoden er allerede brukt på den aktuelle filmen.
Medlemskapet ditt er ikke aktivt. For å bruke medlemskoden din, må du logge inn på din profil på kinoklubb.no og reaktivere medlemskapet.
Har du tastet inn koden korrekt? Alle medlemskoder består av 8 tegn, og må tastes uten mellomrom.
Medlemskapet starter fra det sekundet du fullfører innmeldingen, og varer i ett år fra samme dato. Det fornyes automatisk, og løper til du selv sier det opp. Medlemskapet har ingen bindingstid.Medlemskoden er klar til bruk umiddelbart. Kos deg på kino!
Du finner ønsket forestilling på filmweb.no eller på nettsiden til din lokale kino. Noen kinoer har et eget billettfelt som heter "Kinoklubb", imens andre har et felt for medlemskode på betalingssiden.
Du trenger ikke logge inn på Kinoklubbens nettside for å få halv pris på billetten din, du trenger kun å registrere medlemskoden underveis i billettkjøpet.
Ja, men du må ha alle medlemskodene tilgjengelig. Du må legge inn én kode om gangen og du må ha like mange medlemskoder som du bestiller billetter til halv pris.
Ja, du kan kjøpe alle typer billetter sammen med Kinoklubb-billetten din, både på filmweb.no, på kinoens nettside og i billettluken.
Du kan bruke medlemskoden og se Kinoklubb-filmene til halv pris på alle disse kinoene.
Når du registrerer et nytt medlemskap eller gjenopptar et medlemskap, legger du rabattkoden i rabattkodefeltet før du går til betaling.
Dersom du har et aktivt medlemskap, logger du inn på din profil, scroller ned til feltet for rabattkode, taster inn rabattkoden og lagrer.
Du vil ikke bli trukket det første året, men fordi medlemskapet fornyes automatisk etter et år, kreves det at man registrerer et betalingsmiddel. Du kan når som helst si opp medlemskapet.
Da har du gjennomført billettkjøp, uten å legge til medlemskode. For å få halv pris på billetten, må du kontakte den aktuelle kinoen og angre kjøpet. Deretter må du kjøpe ny billett med medlemskode.
Når du kjøper kinobilletter, vil kinoens billettsystem be om innlogging, men innloggingen har ikke med Kinoklubben å gjøre. For å bruke medlemskapet ditt trenger du kun å taste inn medlemskoden din underveis i billettkjøpet.
Om du har en bruker hos kinoen, logger du inn med den. Hvis ikke, kan du gå videre som gjest eller opprette ny bruker.
Det kan vi hjelpe deg med. Ta kontakt med kundeservice.
Nei, Kinoklubbens medlemskode kan ikke kombineres med andre rabatter.
Du kan enkelt endre all din informasjon på din profil. Legg inn den nye informasjonen i det aktuelle feltet og lagre. Endringen registreres umiddelbart.
Du kan få tilsendt nytt passord her.
Det er en rabattkode du får når du betaler for ditt første år i Kinoklubben – kjøp 1, få 2! Rabattkoden kan du gi til en venn som får sitt første år i Kinoklubben helt gratis.
Du finner rabattkoden i velkomstmailen din. Husk at den må aktiveres innen én måned.
Som medlem i Kinoklubben skal du stole på at vi gjør jobben for deg og velger ut et solid avtrykk av årets beste kinofilmer som du kan se på kino til halv pris.
KinoPluss er Nordisk Film Kinos fordelsprogram, der du får 10 kr rabatt hver gang du du kjøper billett på nfkino.no eller i NFkino-appen. Her kan du lese mer om KinoPluss. KinoPluss-rabatten kan ikke kombineres med andre rabattordninger i samme kjøp.
Filmweb Kinoklubb er et medlemskap som gir deg halv pris på minimum 10 utvalgte filmer pr. år. Medlemskapet koster kr 179,- pr. år.
Du administrerer medlemskapet ditt på din profil på kinoklubb.no. For å registrere oppsigelse, må du scrolle ned og trykke på den røde knappen som sier "stopp medlemskap".
Bli medlem
Bli medlem i Kinoklubben og se minst 10 gode filmer på kino til halv pris hvert år! Gjelder på over 120 kinoer og koster kun kr 179 pr. år.
Kontakt
Er det noe du ikke finner svar på her eller trenger hjelp med, ikke nøl med å ta kontakt med oss.
E-post: kinoklubb@filmweb.no
Telefon: 900 39 00 (Hverdager kl 10:00-12:00)